Política de privacidad
Última actualización: 01/08/2026
En cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y demás normativa aplicable, se pone a disposición el presente Aviso de Privacidad.
1. Identidad y domicilio del responsable
Foshan Trading Company S.A. de C.V., que opera comercialmente bajo la marca "Mauna Apparel", con domicilio en Circonio 45, Col. El Manto, 09830, Iztapalapa, Ciudad de México, México, es responsable del tratamiento y protección de sus datos personales.
2. Datos personales que se recaban
Para las finalidades descritas en este aviso, Mauna Apparel podrá recabar los siguientes datos personales:
- Datos de identificación: nombre completo.
- Datos de contacto: correo electrónico, teléfono, dirección de envío.
- Datos de facturación: RFC y domicilio fiscal (solo si el cliente solicita factura).
- Datos de la transacción: productos adquiridos e historial de pedidos.
Mauna Apparel no recaba ni trata datos personales sensibles.
Respecto de los datos de pago (tarjeta bancaria), estos son capturados y procesados directamente por la pasarela de pago; Mauna Apparel no almacena los números completos de tarjeta.
3. Finalidades del tratamiento
Finalidades primarias (necesarias para la relación de compraventa):
- Procesar, gestionar y dar seguimiento a los pedidos.
- Enviar confirmaciones de pedido y comunicaciones relacionadas con la compra.
- Gestionar el envío y la entrega de los productos.
- Emitir facturas cuando se soliciten.
- Atender aclaraciones, cambios, devoluciones y quejas.
Finalidades secundarias (no necesarias para la compraventa; requieren su consentimiento):
- Envío de boletines (newsletters), promociones, novedades y comunicaciones comerciales.
- Elaboración de estadísticas y encuestas de satisfacción.
4. Transferencia y remisión de datos
Para cumplir con las finalidades primarias, Mauna Apparel comparte datos con proveedores que actúan como encargados del tratamiento:
- Plataforma de comercio electrónico (Shopify), para el alojamiento y operación de la tienda.
- Pasarela de pago, para procesar los cobros.
- Empresas de mensajería y paquetería, para la entrega de los pedidos.
Estas remisiones son necesarias para la relación jurídica con el cliente y no requieren consentimiento adicional conforme al artículo 37 de la LFPDPPP. Mauna Apparel no vende ni comercializa datos personales a terceros.
5. Derechos ARCO
Usted tiene derecho a Acceder a sus datos personales, Rectificarlos cuando sean inexactos, Cancelarlos cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades señaladas, y Oponerse a su tratamiento para fines específicos (derechos ARCO).
Para ejercer estos derechos, envíe su solicitud al correo indicado en el punto 7, incluyendo: nombre completo, medio para recibir la respuesta, copia de identificación oficial y descripción clara de los datos sobre los que desea ejercer el derecho.
Mauna Apparel responderá su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles. Si resulta procedente, se hará efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes. Ambos plazos pueden ampliarse una sola vez conforme al artículo 31 de la LFPDPPP.
El ejercicio de los derechos ARCO es gratuito; solo podrán cobrarse los gastos justificados de envío o reproducción.
6. Medios para limitar el uso y cookies
Usted puede limitar el uso o divulgación de sus datos para finalidades secundarias enviando un correo a la dirección del punto 7.
El sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación y con fines estadísticos. Usted puede deshabilitarlas desde la configuración de su navegador; algunas funciones del sitio podrían verse afectadas.
7. Datos de contacto para privacidad
Para el ejercicio de derechos ARCO, dudas o solicitudes relacionadas con sus datos personales:
Correo electrónico: mexico@maunaendurance.com
8. Cambios al aviso de privacidad
Mauna Apparel se reserva el derecho de modificar el presente Aviso de Privacidad. Cualquier cambio será publicado en maunaapparel.mx. Se recomienda revisar este aviso periódicamente.
9. Aceptación
Al proporcionar sus datos personales y utilizar el sitio, usted manifiesta haber leído, entendido y aceptado los términos del presente Aviso de Privacidad.